Nutzungsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform honestdog.de (nachfolgend "Plattform") der HonestDog GmbH, Am Hauptbahnhof 6, 53111 Bonn, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Bonn unter HRB 27011 (nachfolgend "HonestDog"). Mit der Registrierung oder der Nutzung der Plattform akzeptiert der Nutzer diese Nutzungsbedingungen. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben durch diese Nutzungsbedingungen unberührt.

§ 2 Leistungsbeschreibung

HonestDog betreibt eine Online-Plattform, die Hundeinteressenten dabei unterstützt, verantwortungsvolle Züchter und Tierheime zu finden. Hierzu stellt HonestDog insbesondere Profile, Anzeigen und Wurfankündigungen, eine Suchfunktion, eine Nachrichtenfunktion sowie Ratgeber und Tools bereit.

HonestDog ist nicht Partei der zwischen den Nutzern geschlossenen Verträge. HonestDog ist weder Verkäufer, Makler im rechtlichen Sinne noch Vertreter einer der beteiligten Seiten. Der Kauf- bzw. Vermittlungsvertrag über einen Hund kommt ausschließlich zwischen dem Interessenten und dem Züchter bzw. Tierheim zustande. Eine Zahlungsabwicklung zwischen den Nutzern findet nicht über die Plattform statt.

Die Nutzung der Plattform ist für Hundeinteressenten kostenlos. Ein Anspruch auf eine erfolgreiche Vermittlung besteht nicht. Die auf der Plattform bereitgestellten Informationen, einschließlich KI-generierter Inhalte (z. B. Rasseinformationen), ersetzen keine fachliche Beratung, insbesondere keine tierärztliche oder rechtliche Beratung.

§ 3 Registrierung, Nutzerkonto

Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist eine Registrierung erforderlich. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung alle Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zu machen. Ein Anspruch auf die Einrichtung oder Nutzung eines Nutzerkontos besteht nicht.

Der Nutzer hat seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Das Nutzerkonto ist persönlich und nicht übertragbar. Die Registrierung setzt ein Mindestalter von 18 Jahren voraus.

§ 4 Pflichten der Nutzer, Inhalte

Für alle vom Nutzer eingestellten Inhalte – insbesondere Anzeigen, Profile und Nachrichten – gilt: Es dürfen ausschließlich rechtmäßige Inhalte veröffentlicht werden. Irreführende Angaben über Hunde oder die Zucht sind untersagt. Der Nutzer hat die tierschutzrechtlichen Vorschriften einzuhalten, einschließlich – soweit für eine gewerbliche Zucht erforderlich – der Erlaubnis nach § 11 TierSchG.

Die Bewerbung von Qualzucht ist entsprechend den von HonestDog veröffentlichten Standards untersagt. Nicht gestattet sind ferner Links zu konkurrierenden Auktions- oder Kleinanzeigenseiten für den Hundeverkauf sowie Belästigungen oder Spam über die Nachrichtenfunktion.

HonestDog ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, Inhalte zu überprüfen, auch unter Einsatz automatisierter bzw. KI-gestützter Verfahren. Eine allgemeine Überwachungspflicht besteht nicht.

§ 5 Nutzungsrechte an Inhalten

Der Nutzer räumt HonestDog an den von ihm eingestellten Inhalten ein einfaches (nicht ausschließliches), weltweites und unentgeltliches Nutzungsrecht ein, die Inhalte zu hosten, zu vervielfältigen, technisch anzupassen (z. B. Bilder zu skalieren oder zuzuschneiden), anzuzeigen sowie auf und für die Plattform zu bewerben. Dies umfasst die Nutzung in den eigenen Marketingkanälen von HonestDog (z. B. Social Media) mit dem Ziel, die Anzeige bzw. die Plattform zu bewerben.

Das Nutzungsrecht endet mit der Löschung des jeweiligen Inhalts; hiervon ausgenommen sind gesetzlich erforderliche Aufbewahrungen sowie Inhalte, die bereits rechtmäßig im Rahmen von Marketingmaßnahmen verbreitet wurden. Der Nutzer sichert zu, dass er über die erforderlichen Rechte an den eingestellten Inhalten verfügt.

§ 6 Besondere Bedingungen für Züchter und Tierheime (Geschäftskunden)

Züchter und Tierheime unterliegen einer Verifizierung. Diese umfasst insbesondere die Prüfung der Identität, – soweit einschlägig – der Erlaubnis nach § 11 TierSchG sowie einer etwaigen Vereins- bzw. Verbandsmitgliedschaft. Dokumentenprüfungen können KI-gestützt erfolgen; Einzelheiten hierzu enthält die Datenschutzerklärung.

Kostenpflichtige Leistungen (insbesondere Credits, Cost-per-Lead und hervorgehobene Platzierungen) richten sich nach der jeweiligen Leistungsbeschreibung des Angebots und werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgerechnet. Die Preise ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung. Die Rechnungsstellung erfolgt elektronisch.

Für Geschäftskunden gilt ergänzend die Verordnung (EU) 2019/1150 (P2B-Verordnung): Änderungen dieser Nutzungsbedingungen werden Geschäftskunden mit einer Frist von mindestens 15 Tagen in Textform vorab mitgeteilt; die Frist verlängert sich, soweit Änderungen Anpassungen auf Seiten des Geschäftskunden erforderlich machen. Die Einschränkung, Aussetzung oder Beendigung eines Geschäftskontos erfolgt nur unter Angabe der Gründe auf einem dauerhaften Datenträger; eine Beendigung erfolgt grundsätzlich mit einer Frist von 30 Tagen, es sei denn, es liegen rechtliche oder sicherheitsbezogene Gründe oder wiederholte Verstöße vor.

Internes Beschwerdemanagement: Beschwerden können an info@honestdog.de gerichtet werden und werden zügig und individuell bearbeitet. Aufgrund der Größe von HonestDog (Kleinstunternehmen im Sinne der Empfehlung 2003/361/EG) gelten die formalen Mediationspflichten der P2B-Verordnung nicht; HonestDog ist gleichwohl zu einer einvernehmlichen Streitbeilegung bereit.

§ 7 Ranking und Sichtbarkeit (Art. 246d EGBGB, Art. 5 P2B-VO)

Die Reihenfolge, in der Züchter bzw. Anzeigen in den Ergebnissen dargestellt werden, bestimmt sich nach den folgenden Hauptparametern und ihrer relativen Gewichtung: (1) Relevanz für die Suchanfrage (Rasse, Region bzw. Entfernung), (2) Qualität und Vollständigkeit des Profils einschließlich des Verifizierungsstatus, (3) Aktivität und Reaktionsfreudigkeit (z. B. Antwortquote und Antwortzeit) sowie (4) Aktualität der Anzeige.

Darüber hinaus können Züchter hervorgehobene Platzierungen ("Featured") buchen, die die Sichtbarkeit erhöhen. Solche bezahlten Platzierungen werden als solche gekennzeichnet. Eine rein bezahlte Platzierung organischer Ergebnisse über die gekennzeichneten hervorgehobenen Platzierungen hinaus findet nicht statt.

§ 8 Moderation, Meldeverfahren und Beschwerden (Digital Services Act)

Im Rahmen des Melde- und Abhilfeverfahrens nach Art. 16 DSA kann jede Person mutmaßlich rechtswidrige Inhalte (z. B. betrügerische oder tierschutzwidrige Anzeigen) unter Angabe der URL und einer Begründung an info@honestdog.de melden. HonestDog prüft eingehende Meldungen zügig und ergreift, soweit gerechtfertigt, geeignete Maßnahmen (Entfernung, Einschränkung, Sperrung).

Betroffene Nutzer erhalten eine Begründung nach Art. 17 DSA und können über info@honestdog.de Stellung nehmen bzw. der Maßnahme widersprechen. Einheitliche Kontaktstelle für Behörden und Nutzer nach Art. 11 und 12 DSA ist info@honestdog.de (Deutsch/Englisch).

HonestDog qualifiziert sich als Kleinst- bzw. Kleinunternehmen. Bestimmte zusätzliche Plattformpflichten des DSA (Abschnitt 3, z. B. das interne Beschwerdemanagementsystem nach Art. 20) finden daher keine Anwendung.

§ 9 Verfügbarkeit; Änderungen des Dienstes

HonestDog bemüht sich um eine angemessene Verfügbarkeit der Plattform, gewährleistet jedoch keine 100%ige Verfügbarkeit. HonestDog behält sich das Recht vor, Funktionen der Plattform weiterzuentwickeln. Wesentliche Änderungen dieser Nutzungsbedingungen werden vorab angekündigt; für Geschäftskunden gilt § 6.

§ 10 Haftung

HonestDog haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet HonestDog nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Für Inhalte von Nutzern oder Dritten haftet HonestDog nur im Rahmen der gesetzlichen Haftung für Hosting-Dienste. Für das Zustandekommen und die Durchführung von Verträgen zwischen den Nutzern übernimmt HonestDog keine Haftung.

§ 11 Laufzeit, Beendigung

Der Nutzer kann sein Nutzerkonto jederzeit löschen. HonestDog kann das Nutzungsverhältnis aus wichtigem Grund beenden. Die Kündigungsregelungen für Geschäftskunden nach § 6 bleiben unberührt.

§ 12 Verbraucherstreitbeilegung

HonestDog ist gemäß § 36 VSBG nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Gerichtsstand für Kaufleute ist Bonn. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Vertragssprache ist Deutsch; eine etwaige englische Übersetzung dient nur der Information.